Создание лендинга для логистической компании

Логистическая Компания Fullfillment обратилась к нам с задачей создать качественный лендинг, который бы эффективно представлял их услуги на рынке. Основная цель — привлечь новых клиентов среди интернет-магазинов и продавцов на маркетплейсах Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет. Клиент хотел подчеркнуть свои ключевые преимущества: работа со складами в ЦФО, упаковка и сортировка товаров, а также гибкую систему тарифов, начиная от 11 рублей за единицу товара.

«Фуллфилмент» — новый игрок на рынке логистики, который стремится предложить малому бизнесу и индивидуальным предпринимателям уникальные возможности для роста. Наша команда сосредоточена на предоставлении полного цикла услуг, включая упаковку, сортировку и доставку товаров, обеспечивая быстрое и качественное обслуживание клиентов в Центральном федеральном округе. Мы работаем исключительно с малым бизнесом, предлагая гибкие условия сотрудничества и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Целью нашего проекта было создание лендинга, который четко демонстрирует преимущества «Фуллфилмента» и помогает потенциальным партнерам быстро разобраться в наших предложениях. Для нас было важно не просто рассказать о наших услугах, но и сделать так, чтобы каждый посетитель понял, почему именно мы можем стать надежным партнером для его бизнеса. Особенно важным аспектом стало привлечение внимания тех, кто ищет доступные и прозрачные тарифы.

Проблематика клиента:
Когда компания «Фуллфилмент» обратилась к нам, главной задачей было исправить несколько важных моментов, которые мешали им эффективно привлекать новых клиентов.
Во-первых, несмотря на качественные услуги, у них еще не сформировалась устойчивая репутация на рынке, особенно среди крупных игроков. Это создавало определенные сложности в привлечении клиентов, ведь многие предпочитают сотрудничать с проверенными партнерами.

Во-вторых, существующий сайт компании не соответствовал современным требованиям интернет-маркетинга. Он выглядел устаревшим, и пользователи испытывали затруднения при поиске нужной информации. Нет четкой презентации преимуществ компании, что усложняло выбор для потенциальных партнеров. Кроме того, отсутствовала возможность быстро ознакомиться с основными услугами и условиями сотрудничества прямо на сайте.

В-третьих, одним из главных недостатков был недостаток каналов связи с менеджерами по продажам. Потенциальные клиенты не могли мгновенно связаться с представителем компании для получения консультации или уточнения деталей, что значительно снижало вероятность успешного завершения сделки.

Таким образом, нашей основной задачей стало создание современного и удобного лендинга, который решит эти проблемы и поможет «Фуллфилменту» выйти на новый уровень в привлечении и удержании клиентов.

Чтобы достичь поставленных целей, мы определили следующие ключевые задачи:

• Разработать современный и удобный лендинг. Нам предстояло создать ресурс, который не только выглядит современно, но и предоставляет всю необходимую информацию о ключевых услугах компании «Фуллфилмент». Мы должны были ясно и доступно рассказать о таких аспектах, как упаковка, сортировка и работа по моделям FBS и FBO.
• Показать конкурентоспособность тарифов. Мы хотели сделать так, чтобы посетители лендинга сразу увидели, насколько выгодны тарифы «Фуллфилмента»
• Привлечь внимание к партнёрским программам и условиям сотрудничества. Помимо стандартных услуг, «Фуллфилмент» предлагает различные программы сотрудничества, которые могут быть интересны разным категориям клиентов. Наша задача состояла в том, чтобы представить эти программы в наиболее привлекательном свете, показав, как они могут помочь бизнесу расти и развиваться.

Эти задачи стали основой для дальнейшей работы над проектом. Следующим шагом стал анализ целевой аудитории и разработка концепции лендинга.

Анализ целевой аудитории

Прежде чем приступить к разработке лендинга, мы провели тщательный анализ целевой аудитории «Фуллфилмента». Это позволило нам лучше понять потребности и ожидания потенциальных клиентов. Мы выделили три основных сегмента:

• Малый бизнес. Предприниматели, которые ищут надежные и доступные логистические решения для своего растущего бизнеса.
• Индивидуальные предприниматели. Люди, которые только начинают свою деятельность и нуждаются в поддержке на каждом этапе.
• Начинающие онлайн-магазины. Компании, которые хотят сконцентрироваться на развитии своей продукции и маркетинга, переложив заботы о логистике на плечи профессионалов.

Для каждой группы мы изучили специфику их запросов и ожиданий. Например, для малого бизнеса важны надежность и скорость выполнения заказов, тогда как индивидуальные предприниматели часто обращают внимание на гибкость условий сотрудничества и возможность масштабирования услуг. Онлайн-магазины же заинтересованы в простоте интеграции и удобстве управления заказами.

Разработка концепции лендинга

На основе анализа целевой аудитории мы разработали концепцию лендинга. Главная идея заключалась в создании ресурса, который бы отвечал на все вопросы потенциальных клиентов, предоставляя максимум полезной информации в удобной форме.

Мы предложили следующую структуру страницы:

• На первом экране разместили главную информацию о компании и ее ключевых услугах. Здесь же указали контактные данные и форму обратной связи, чтобы потенциальные клиенты могли моментально связаться с менеджером.
• Далее следовала подробная информация об услугах «Фуллфилмент» Мы использовали инфографику и визуальные элементы, чтобы сделать эту часть максимально наглядной и простой для восприятия.
• Примеры успешных кейсов помогли продемонстрировать реальные результаты работы компании. Мы выбрали несколько историй, которые отражают разные сценарии использования услуг «Фуллфилмена».
• Отдельный блок был посвящен тарифам и условиям сотрудничества. Здесь мы представили таблицы с расценками, а также подробно рассказали о различных программах сотрудничества, доступных для клиентов.

Инфографика и визуализация сыграли ключевую роль в представлении информации. Они позволили сделать лендинг не только информативным, но и интересным для просмотра.

Следующий этап — дизайн и разработка пользовательского интерфейса. Мы поставили перед собой задачу создать современный и стильный дизайн, который соответствовал бы бренду «Фуллфилмента» и одновременно был удобен для пользователей.

Основные принципы, которыми мы руководствовались:

• Легкая и чистая структура. Пользователь должен без труда находить нужную информацию, не отвлекаясь на лишние элементы.
• Интуитивная навигация. Переходы между различными секциями лендинга должны быть простыми и логичными.
• Быстрая загрузка страниц. Никто не любит ждать, поэтому мы позаботились о том, чтобы каждая страница загружалась молниеносно.

Результатом стала лаконичная и современная страница, которая сочетает в себе функциональность и эстетичность. Каждый элемент дизайна был продуман до мелочей, чтобы обеспечить максимальный комфорт пользователям.

Теперь, когда концепция и дизайн были готовы, настало время перейти к технической части реализации.

• Выбор платформы для разработки лендинга.
  После тщательного анализа существующих решений, мы остановились на платформе Tilda. Она идеально подошла для наших задач благодаря широкому функционалу, простоте использования и возможности быстрой адаптации под любые нужды. Tilda позволила нам создать профессиональный и современный лендинг без необходимости глубокого погружения в код.
• Интеграция аналитики.
  Для отслеживания эффективности лендинга мы интегрировали Яндекс Метрику. Эти инструменты позволяют собирать подробную статистику о поведении пользователей на сайте, анализировать источники трафика и оценивать эффективность рекламных кампаний. Благодаря этому мы смогли точно понимать, какие страницы привлекают больше внимания, а какие требуют доработок.
• Адаптация лендинга под мобильные устройства.
  Сегодня большинство людей пользуются мобильными устройствами для поиска информации и совершения покупок. Поэтому адаптация лендинга под смартфоны и планшеты была обязательным этапом. Мы тщательно проработали каждую деталь, чтобы обеспечить удобство использования на любых экранах. Все кнопки, формы и тексты остались читаемыми и легкими в использовании независимо от размера экрана.

Перед тем как запустить лендинг в публичный доступ, мы провели серию тестов:

• Проведение тестирования лендинга на разных устройствах и браузерах.
  Мы проверили работоспособность лендинга на самых популярных мобильных устройствах и десктопах, используя различные версии браузеров. Это помогло выявить возможные ошибки и недочеты, которые могли бы повлиять на пользовательский опыт.
• Запуск рекламной кампании для привлечения трафика.
  Чтобы привлечь первых посетителей, мы запустили рекламную кампанию в Яндекс.Директе. Акцент сделали на таргетинге по ключевым запросам, связанным с логистикой и фулфилментом. Здесь же нам понадобился большой креатив, придумать около сотни подводок, слоганов, рекламных картинок, объявлений. Это позволило нам быстро набрать первые заявки и начать сбор данных для дальнейших улучшений.
• Анализ первых результатов и корректировки при необходимости.
  Сразу после запуска мы начали отслеживать показатели посещаемости, конверсию и поведение пользователей на странице. Первые результаты показали, что некоторые секции лендинга требовали незначительных изменений для улучшения юзабилити. Мы внесли необходимые правки, опираясь на обратную связь от пользователей и аналитические данные.

Оценка эффективности

Спустя месяц после запуска лендинга, мы провели оценку его эффективности. Результаты оказались впечатляющими:

• Увеличение количества заявок на сотрудничество. Количество обращений увеличилось на 40% по сравнению с предыдущим периодом. Это говорит о том, что новый лендинг действительно привлек внимание целевой аудитории и вызвал интерес к услугам «Фуллфилмента».
• Повышение узнаваемости бренда. Благодаря активной рекламной кампании и качественному контенту, бренд «Фуллфилмент» стал более узнаваемым среди представителей малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей. Многие новые клиенты отмечали, что узнали о компании именно через лендинг.
• Улучшение конверсии сайта. Удобный интерфейс и понятная структура лендинга привели к значительному улучшению конверсии. Теперь пользователи быстрее находили нужную информацию и совершали целевые действия, такие как отправка заявки или звонок менеджеру.

Эти результаты подтвердили правильность выбранного подхода и показали, что наши усилия не прошли даром.

Итоги проекта: достигнутые цели, уроки и рекомендации для будущих проектов

Проект по созданию лендинга для «Фуллфилмент» успешно завершился. Мы достигли всех поставленных целей: разработали современный и удобный ресурс, который привлекает внимание потенциальных клиентов и помогает им быстро узнать обо всех преимуществах сотрудничества с компанией. Уроки, извлеченные из этого проекта, помогут нам в будущем:

• Всегда начинать с анализа целевой аудитории. Понимание потребностей и ожиданий клиентов — ключ к успешному проекту.
• Инвестиции в качественный дизайн и UX/UI всегда окупаются. Удобство и привлекательность сайта играют важную роль в принятии решения о сотрудничестве.
• Регулярный мониторинг и анализ показателей помогают вовремя вносить нужные изменения и улучшать результативность.

Несмотря на успех текущего проекта, есть потенциал для дальнейшего развития. Мы планируем:

• Продолжить работу над улучшением контента и добавлением новых функций, таких как калькулятор стоимости услуг или чат-бот для мгновенной поддержки клиентов.
• Расширять рекламные кампании и тестировать новые каналы привлечения трафика.
• Проводить регулярные опросы среди клиентов для сбора обратной связи и внесения необходимых изменений в лендинг.

Таким образом, «Fullfillment» получил мощный инструмент для привлечения новых клиентов и укрепления своих позиций на рынке. Мы уверены, что этот проект заложил основу для долгосрочного успеха компании.

NetFormat предлагает полный спектр оптимизации ваших бизнес процессов. От трафика и привлечения до воронки продаж и обучения с ИИ. Мы делаем круто — https://netformat.ru/services/